Pengendalian operasi merupakan hal yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. Tanpa pengendalian operasi yang baik, kinerja perusahaan bisa terganggu dan bahkan menurun. Oleh karena itu, peran penting pengendalian operasi dalam meningkatkan kinerja perusahaan tidak boleh diabaikan.
Menurut Prof. Dr. Ir. I Nyoman Pujawan, seorang pakar manajemen operasi dari Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), “Pengendalian operasi merupakan kunci utama dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas perusahaan. Tanpa pengendalian operasi yang baik, perusahaan tidak akan mampu mencapai tujuannya dengan optimal.”
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk terus meningkatkan kinerjanya. Salah satu cara untuk mencapai hal tersebut adalah dengan menerapkan pengendalian operasi yang baik. Dengan adanya pengendalian operasi yang efektif, perusahaan dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah-masalah yang muncul dalam proses operasionalnya.
Menurut Michael E. Porter, seorang pakar strategi bisnis, “Pengendalian operasi yang baik dapat membantu perusahaan untuk mempertahankan keunggulannya dalam pasar yang kompetitif. Dengan mengelola operasi secara efisien, perusahaan dapat menciptakan nilai tambah bagi pelanggannya dan meningkatkan kepuasan pelanggan.”
Selain itu, pengendalian operasi juga dapat membantu perusahaan dalam mengelola risiko-risiko yang mungkin timbul dalam proses operasionalnya. Dengan adanya pengendalian operasi yang tepat, perusahaan dapat mengidentifikasi risiko-risiko tersebut dan mengambil langkah-langkah pencegahan yang diperlukan.
Dalam sebuah studi yang dilakukan oleh McKinsey & Company, sebuah perusahaan konsultan manajemen global, disebutkan bahwa perusahaan-perusahaan yang menerapkan pengendalian operasi yang baik cenderung memiliki kinerja yang lebih baik dibandingkan dengan perusahaan yang tidak menerapkan pengendalian operasi. Hal ini menunjukkan betapa pentingnya peran pengendalian operasi dalam meningkatkan kinerja perusahaan.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pengendalian operasi memegang peran yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Perusahaan yang mampu mengelola operasinya dengan baik akan mampu bertahan dalam persaingan bisnis yang semakin ketat dan mencapai kesuksesan jangka panjang. Oleh karena itu, setiap perusahaan perlu memperhatikan dan mengoptimalkan pengendalian operasinya demi mencapai kinerja yang optimal.